.png)
Omsætningsvækst
Antal ordre
EBITDA
Se casen
ÖHOUSE
Co-founder og CEO Niels Mikkelsen og Anna Much - der med sit stærke organiske footprint og dedikerede community fungerede som et naturligt springbræt for brandets tidlige vækst og DNA - har bygget et brand, der taler direkte til en generation, der navigerer mode på sine egne præmisser. ÖHOUSE sælger unisex tøj med et afslappet og bevidst udtryk, primært til unge i København og de større danske byer. Brandet befinder sig i et af de mest konkurrenceprægede og markedssofistikerede segmenter i dansk mode, og har alligevel formået at skille sig ud.
Unaware
Solution/ problem aware
Aware
Unaware
Solution/ problem aware
Aware
.png)
Udfordringen
Da vi indledte samarbejdet med ÖHOUSE, mødte vi et brand med et stærkt fundament: en engageret målgruppe, autentisk indhold og en etableret identitet. Men vækstpotentialet var ikke fuldt indfriet. Brandet stod over for udfordringer, vi ofte ser i e-commerce branchen for tøjbrands.
Et brand bundet til én person
Anna Muchs tilstedeværelse som co-owner og brandets mest synlige ansigt havde givet ÖHOUSE et unikt afsæt. Hun fungerede som en stærk brandkatalysator – en figur, målgruppen kunne identificere sig med og spejle sine aspirationer i. Men den tætte kobling til én person skabte en begrænsning: brandkommunikationen var personbåret, ikke persona-baseret.
Det betød, at brandet i høj grad talte til dem, der allerede kendte Anna – men ikke aktivt introducerede nye forbrugere til ÖHOUSE som brand. For at skalere profitabelt skulle vi depersonificere brandkommunikationen og bygge en desired persona, der talte til et bredere publikum, ud fra deres ICP.
Uklar positionering og inkonsistent udtryk
Brandets visuelle og kommunikative udtryk varierede fra kanal til kanal. Der var ikke en sammenhængende brandidentitet, der tydeligt signalerede, hvad ÖHOUSE stod for - og hvem det var til for. Udtryk, budskaber og visuel stil gik i forskellige retninger, og det var svært for forbrugeren hurtigt at afkode brandets univers.
Content uden strategisk retning
ÖHOUSE opererer på niveau 5 på markedssofistikationsskalaen. I et modemarked, hvor intet produkt er nyt, og konkurrenterne er utallige, er kommunikationen alt. Størstedelen af det eksisterende content kommunikerede i solution aware og aware-stadierne - og ramte dermed kun forbrugere, der allerede kendte brandet, og var klar til at købe.
Der var ingen struktureret content funnel, der introducerede nye forbrugere til brandets DNA i unaware og problem aware-stadierne. Det betød, at ÖHOUSE aldrig rigtig fik fat i de kolde målgrupper, der kunne drive langsigtet vækst ved at konvertere kold trafik.
Mangel på brandkontrol
Creator-content blev i vid udstrækning styret af, hvordan creators selv opfattede brandet – ikke af, hvordan ÖHOUSE ønskede at blive opfattet. Det resulterede i et inkonsistent udtryk, der hverken styrkede brandværdien eller performede optimalt.
Løsningen
ICP og desired persona som fundament
Vi definerede ÖHOUSE's ideelle kunde (ICP) og deres desired persona (DP) for at konstruere fundamentet til vores brand kommunikation.
ÖHOUSE's ICP er unge i alderen 15–28 år, begge køn, primært bosat i København og de større danske byer. De er digitalt erfarne, aktive på sociale medier og interesserede i mode – og de har svært ved at finde brands, der ikke er mainstream, men hvor man samtidig bliver en del af et fællesskab. De mangler et brand og et fællskab, de kan spejle sig i, mens de former deres identitet.
Deres Desired Persona er den unge, urbane person med et roligt og naturligt udtryk - én der udviser selvsikkerhed, hviler i sin egen identitet og bruger tøj som en naturlig forlængelse af sig selv. Dette er altså den person forbrugeren ser op til og ønsker at blive på sigt.
Krydsfeltet mellem disse to personer er præcis, hvad hele content-strategien er bygget op om: indhold, der gør det muligt for ICP'en at forme deres identitet ved at købe sig ind i OHOUSE som brand og fælleskab.
Depersonificering og brandstrategi
Vi arbejdede aktivt med at frigøre brandets kommunikation fra den enkelte person og forankre den i en tydelig brandidentitet. Anna Muchs tilstedeværelse er fortsat en styrke - men nu som én del af et samlet brand-univers, ikke som den eneste bærer af det.
Det gav ÖHOUSE mulighed for at tale til en langt bredere målgruppe, uden at miste den autenticitet og troværdighed, som er brandets vigtigste aktiv.
En content funnel til skalerbar vækst
Med ICP og DP på plads byggede vi en content funnel, der dækkede alle awareness-stadier:
En fleksibel og skalerbar influencer-proces
Vi etablerede et struktureret gifting-system til at skalere UGC og influencer-content op og ned efter behov med 3 forskellige stadier af influencers, der havde 3 forskellige formål for forretnignen. Via profilering og outreach og briefing til relevante creators i ÖHOUSE's netværk sikrede vi, at alt indhold matchede brandets DP - ikke influencernes egne fortolkninger af brandet.
Det gav fuld brandkontrol og en konstant tilgang af frisk, autentisk content til alle lag i funnelen - og aktiverede TikTok-annoncering via whitelisting af de bedst performende organiske videoer.
Sideløbende arbejdede vi med e-mail marketing via Klaviyo som en selvstændig kanal til at fastholde kunder, kommunikere brandets univers og maksimere LTV:CAC ratio - så ÖHOUSE ikke er tvunget til at betale for den samme kunde igen.
ÖHOUSE
Strategy
Paid Social
Brand & performance strategi
Meta Ads
Growth Manager | Head of Google Ads
Google Ads
Meta Ads
Growth Manager & Head of E-mail marketing
E-mail marketing & Retention
Meta Ads
Creative Director & Shopify Dev
Adobe
Shopify
Influencer Specialist & Content
Content
AI
Vi gennemgår dit nuværende marketing-setup og viser dig præcist, hvad der holder dig fra profitabel skalering. Ingen forpligtelser.
Få en gratis analyse →Brand & performance strategi
Meta Ads
Strategy
Paid Social
